Diskret räumen, ohne zu urteilen
Eine vollgestellte Wohnung hat immer eine Geschichte. Wir fragen nicht nach Schuld, sondern packen an: mit Schutzausrüstung, einem neutralen Transporter und einem klaren Plan, damit Räume wieder bewohnbar oder übergabefähig werden.

Wer nach Hilfe sucht, um in Berlin eine Messie-Wohnung zu entrümpeln, hat meist lange gezögert. Scham, Sorge vor den Nachbarn oder ein schwieriges Verhältnis zur betroffenen Person machen den ersten Anruf schwer. Bei uns müssen Sie sich nicht erklären. Wir begegnen solchen Situationen sachlich, freundlich und ohne erhobenen Zeigefinger.
Manchmal meldet sich der Bewohner selbst, weil er einen Neuanfang will. Oft sind es aber Töchter, Söhne, gesetzliche Betreuer oder Hausverwaltungen, die handeln müssen. Für jede dieser Ausgangslagen finden wir einen passenden Weg. Wichtig ist uns, dass die betroffene Person so weit wie möglich einbezogen wird und nicht das Gefühl bekommt, über ihren Kopf hinweg enteignet zu werden.
Unser Auftrag ist die Entrümpelung: Wir sortieren, tragen hinaus, trennen und entsorgen fachgerecht. Eine Tatortreinigung oder Desinfektion bieten wir nicht an. Ist nach der Räumung eine Spezialreinigung nötig, sagen wir Ihnen das ehrlich und stimmen den Zeitpunkt so ab, dass ein Fachbetrieb direkt im Anschluss loslegen kann.
Der Preis steht vor Beginn schriftlich fest. Nachträgliche Aufschläge gibt es nicht.
In Berliner Mietshäusern wohnen Menschen dicht beieinander. Eine überfüllte Wohnung fällt oft erst auf, wenn Gerüche ins Treppenhaus ziehen oder die Hausverwaltung wegen eines Wasserschadens hinein muss. Dann entsteht schnell Zeitdruck. Wir verschaffen uns bei der Besichtigung einen Überblick, auch wenn der Flur kaum begehbar ist, und planen den Einsatz so, dass das Haus möglichst wenig gestört wird.
Viele Altbauten haben enge Treppenhäuser, Hinterhöfe mit langen Wegen und keinen Aufzug. Bei großen Mengen Müll und Hausrat bedeutet das unzählige Gänge. Wir arbeiten deshalb mit genug Personal und füllen Säcke direkt in der Wohnung, damit nichts im Treppenhaus zwischengelagert wird. Auch die Frage nach einer Halteverbotszone vor dem Haus gehört zum ersten Termin.
Häufig steht die Kündigung des Mietverhältnisses im Raum oder eine Frist der Hausverwaltung läuft. Welche Rechte und Pflichten im Einzelfall gelten, kann nur eine Rechtsberatung oder ein Mieterverein beurteilen. Wir orientieren uns an dem Termin, den Sie uns nennen, und bestätigen auf Wunsch schriftlich, wann die Räumung abgeschlossen war.
Was in solchen Wohnungen oft zu finden ist
Keine Messie-Wohnung gleicht der anderen. Manche sind vor allem voll, andere zusätzlich verschmutzt. Deshalb setzen wir unsere Arbeit aus einzelnen Bausteinen zusammen, die wir bei der Besichtigung gemeinsam mit Ihnen festlegen.
Wenn der Bewohner in der Wohnung bleibt, räumen wir Zimmer für Zimmer und lassen ihn mitentscheiden. Zuerst schaffen wir freie Wege, dann einen nutzbaren Schlafplatz und eine Küche. Dieses schrittweise Vorgehen überfordert weniger und erhöht die Chance, dass die Ordnung danach auch bleibt.
Muss die Wohnung komplett leer werden, etwa vor einer Rückgabe, tragen wir sämtlichen Inhalt hinaus. Möbel werden zerlegt, Müllsäcke verladen und alles mit unserem Transporter abgefahren. Am Ende stehen besenreine Räume, in denen Handwerker oder ein Reinigungsbetrieb weiterarbeiten können.
Gerade im Durcheinander verbergen sich Ausweise, Kontoauszüge, Bargeld oder Familienfotos. Wir öffnen Kartons und Taschen, statt sie ungesehen wegzuwerfen. Was persönlich oder wertvoll erscheint, sammeln wir in einer eigenen Kiste und übergeben es an die vereinbarte Person.
Auch große Mengen werden bei uns getrennt: Papier, Metall, Holz, Elektroschrott und Restmüll gehen jeweils zu zugelassenen Annahme- und Recyclinghöfen. Brauchbare Dinge, die noch sauber und intakt sind, geben wir nach Möglichkeit weiter, statt sie im Container landen zu lassen.
Gesetzliche Betreuerinnen, Sozialdienste und Hausverwaltungen bekommen von uns ein schriftliches Angebot und eine feste Ansprechperson. Termine stimmen wir mit allen Beteiligten ab. Auf Wunsch dokumentieren wir den Zustand vorher und nachher mit Fotos, damit alle Seiten nachvollziehen können, was erledigt wurde.
Die Sammelleidenschaft endet selten an der Wohnungstür. Kellerverschläge, Dachbodenabteile, Garagen oder Lauben räumen wir im gleichen Auftrag mit. So bekommen Sie einen Festpreis für alle Bereiche und müssen keine weitere Entrümpelungsfirma beauftragen.

Wer in Berlin eine Messie-Wohnung entrümpeln lässt, sollte wissen: In stark vermüllten Räumen können Schimmel, Staub und Schädlinge auftreten. Unser Team trägt deshalb bei solchen Einsätzen Handschuhe, Atemschutzmasken und bei Bedarf Einwegoveralls. Fenster werden, wo es geht, sofort geöffnet. Bemerken wir bei der Besichtigung Hinweise auf Ungeziefer, empfehlen wir, vor der Räumung einen Schädlingsbekämpfer zu beauftragen. Das schützt alle Beteiligten und verhindert, dass sich Tiere im Haus ausbreiten.
Gerüche verschwinden meist zu einem großen Teil, sobald Müll und Textilien aus der Wohnung sind. Was sich in Böden, Wänden oder Polstern festgesetzt hat, gehört dagegen in die Hände eines Reinigungs- oder Sanierungsbetriebs. Wir übergeben die Räume leer und besenrein und beraten Sie gern dazu, in welcher Reihenfolge Malerarbeiten, Reinigung und Bodenerneuerung sinnvoll sind.
Am Telefon schildern Sie uns die Lage, so knapp oder ausführlich Sie mögen. Ihre Angaben behandeln wir vertraulich und geben nichts an Nachbarn oder Dritte weiter.
Bei der kostenlosen Besichtigung schauen wir uns Füllhöhe, Verschmutzung und Zugänge an. Wir sprechen offen an, ob vorab ein Schädlingsbekämpfer oder später ein Reinigungsbetrieb nötig ist.
Sie bekommen ein schriftliches Angebot mit allen besprochenen Leistungen. Den Starttermin legen wir so, dass er zu Fristen der Hausverwaltung oder zur Verfügbarkeit des Bewohners passt.
Unser Team arbeitet geschützt und zügig. Dokumente und Wertsachen werden herausgesucht, alles andere getrennt verladen und über zugelassene Höfe entsorgt.
Die leeren Räume übergeben wir besenrein. Schlüssel reichen wir an die vereinbarte Person weiter und senden auf Wunsch Fotos vom Endzustand.
Ausschlaggebend ist zunächst die Menge: Ein Zimmer mit kniehohem Gerümpel erfordert weit weniger Einsatz als eine Dreizimmerwohnung, die bis unter die Decke gefüllt ist. Dazu kommen der Verschmutzungsgrad, der Anteil an Restmüll, die Etage, die Tragewege im Hof und eventuell zusätzliche Kellerräume. Restmüll ist in der Entsorgung aufwendiger als sortenreine Wertstoffe.
Weil diese Punkte beim Auftrag Messie Wohnung entrümpeln Berlin von Fall zu Fall stark schwanken, nennen wir einen schriftlichen Festpreis erst nach der Besichtigung. Finden sich verwertbare Möbel oder Geräte, rechnen wir sie an. Ob ein Sozialamt, eine Betreuung oder andere Stellen Kosten übernehmen können, klären Sie unter Umständen am besten direkt mit dem zuständigen Amt.
Sprechen Sie vor dem Termin, wenn möglich, mit dem Bewohner und vereinbaren Sie ein oder zwei Dinge, die auf keinen Fall entsorgt werden dürfen. Das schafft Vertrauen für den gesamten Einsatz.
Mehr dazu, wie ein Festpreis entsteht, lesen Sie in unserem Ratgeber Entrümpelung Berlin Kosten & Preise.
Ganz unsichtbar ist kein Einsatz, denn wir tragen Säcke und Möbel durchs Treppenhaus. Wir verzichten aber auf auffällige Hinweise, sprechen im Haus nicht über die Wohnung und arbeiten zügig. Für Außenstehende sieht es aus wie eine gewöhnliche Entrümpelung oder ein Umzug. Wer fragt, bekommt von uns keine Auskunft über den Zustand der Räume.
Bei einer bewohnten Wohnung ist das Einverständnis des Bewohners die Grundlage, sofern nicht eine Betreuung mit passendem Aufgabenkreis oder eine andere rechtliche Regelung besteht. Was in Ihrem Fall gilt, klären Sie bitte mit dem Betreuungsgericht oder Ihrer Rechtsberatung. Wir beginnen erst, wenn eine berechtigte Person den Auftrag erteilt hat, und gehen respektvoll mit dem Bewohner um.
Bei Hinweisen auf Schaben, Mäuse, Bettwanzen oder Ähnliches unterbrechen wir und sprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab. In der Regel sollte ein Schädlingsbekämpfer zuerst tätig werden. Danach setzen wir die Räumung mit entsprechender Schutzkleidung fort. Die Bekämpfung selbst übernehmen wir nicht, damit sie fachgerecht und wirksam erfolgt.
Wir fegen gründlich durch und übergeben die Räume besenrein. Eine Grundreinigung von Küche und Bad, eine Geruchsbeseitigung oder eine Desinfektion gehören nicht zu unseren Leistungen. Wir sagen Ihnen bei der Besichtigung offen, ob ein Reinigungsbetrieb sinnvoll ist, und stimmen den Abschluss unserer Arbeit auf dessen Termin ab.
Ja, das ist bei Teilräumungen sogar üblich. Wir besprechen vorher, welche Bereiche zuerst drankommen, und fragen bei unklaren Dingen nach. Wird es für den Bewohner zu viel, legen wir eine Pause ein oder verteilen die Arbeit auf mehrere Tage. Bei einer kompletten Räumung kann es angenehmer sein, wenn er den Tag woanders verbringt.
Eine kleine Wohnung mit mäßiger Füllung ist häufig an einem Tag geschafft. Bei mehreren Zimmern, die bis oben voll sind, und langen Wegen durch Hinterhof oder Treppenhaus kann es mehrere Arbeitstage dauern. Eine verlässliche Einschätzung geben wir nach der Besichtigung, zusammen mit dem Festpreis und einem Terminvorschlag.
Ja. Zwischen Gerümpel stecken manchmal Schallplatten, Werkzeug, Modelleisenbahnen oder Bücher, die noch etwas wert sind. Solche Fundstücke sprechen wir an, rechnen sie auf den Festpreis an oder legen sie für die Familie zur Seite, wenn das gewünscht ist. Nichts wird ohne Absprache mitgenommen, was der Bewohner behalten möchte.
Hausverwaltungen und Vermieter beauftragen uns, wenn die rechtlichen Voraussetzungen dafür geklärt sind, etwa nach einer Rückgabe oder einem Räumungstitel. Ob das bei Ihnen der Fall ist, prüft Ihre Rechtsabteilung oder Rechtsberatung. Wir liefern ein schriftliches Angebot, dokumentieren den Ablauf und legen persönliche Unterlagen gesondert für die berechtigte Person zurück.
Kontakt
Rufen Sie Thomas Adler unter 030 679 469 07 an oder schreiben Sie an info@entruempelung-adler24.de. Wir hören zu und vereinbaren eine kostenlose, diskrete Besichtigung.